FAQ

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Démo de musique

A qui puis-je faire parvenir mon CD ou link démo?

Universal Music Switzerland se réjouit toujours de nouveaux talents et de leur intérêt à une collaboration. Envoyez votre démo en y joignant une lettre de présentation, à l’adresse ci-dessous:

Universal Music Switzerland
mot de passe: Demotape
Hardturmstrasse 130
Boîte postale
8021 Zurich

La réponse vous parviendra par e-mail ou par courrier, mais demandera probablement quelques semaines. Merci de vous abstenir de toute visite improvisée.

l’industrie du disque

Comment faire pour obtenir de plus amples informations sur l’industrie du disque?

Nous vous prions de vous adresser à l’IFPI, ou peut-être que le lien ci-dessous pourra répondre à vos questions:
http://www.ifpi.ch/index.php/downloads.html

Management Services

Comment dois-je m’y prendre, en tant qu’artiste, si je suis intéressé(e) à des services de Management/Booking/Touring?

Veuillez, s’il vous plaît, envoyer à l’adresse ci-dessous, les documents suivants : une biographie actuelle, votre parcours professionnel, une liste de vos apparitions sur scène, une précision sur vos espoirs et vos buts avec, à l’appui, des exemples audio. Nous vous prions de prendre note du fait que l’étude de cette documentation nécessitera un certain temps et vous remercions d’avance pour votre patience. Nous ne communiquerons aucune de nos décisions par écrit.

Universal Music GmbH
Mot-clé: Booking
Hardturmstrasse 130
Boîte postale: 130
8021 Zürich

Newsletter

Comment puis-je abonner un bulletin d’information relatif à un style de musique ou à un artiste?

Sur les pages individuelles consacrées aux artistes (Artist Pages) existe un bouton „Newsletter Anmeldung“, mais seulement dans la mesure où un bulletin d’information pour cette artiste existe. Appuyez sur ce bouton et remplissez le formulaire qui se trouve ici sur la page de la Newsletter. N’oubliez pas de lire auparavant nos dispositions légales relatives à la protection des données. Si vous êtes d’accord avec ces dispositions, vous pouvez vous inscrire pour un abonnement à un bulletin d’information d’un genre précis et/ou un bulletin d’information de cet artiste. Vous êtes en mesure de décommander chaque Newsletter, après réception.

Comment puis-je décommander une Newsletter?

A la fin de chaque Newsletter se trouve un lien qui permet de décommander notre circulaire. En l’activant, la fenêtre d’un navigateur va s’ouvrir et lorsque vous aurez confirmé que vous désirez décommander la Newsletter, votre inscription.sera annulée. Si cette procédure ne fonctionne pas, faites-nous parvenir votre décision d’annulation à l’aide du formulaire de contact.

Partenaire revendeur ou médias

Mon accès en tant que partenaire médias ou revendeur est verrouillé, que puis-je faire?

Ici, sur la page d’ouverture de session, vous trouverez, un peu plus bas, un lien „oublié le passwort“? En cliquant dessus, vous obtiendrez automatiquement un nouveau mot de passe.

Où puis-je m’inscrire en tant que partenaire médias ou revendeur ?

Cliquez ici pour vous inscrire en tant que revendeur ou partenaire médias.

Comment puis-je obtenir de plus amples informations en tant que partenaire médias ou revendeur ?

Outre le site Internet usuel, accessible à tous, nous avons, ici un site Web Business-to-Business.

Au cas où vous ne seriez pas encore enregistré en tant que partenaire médias, veuillez cliquer ici afin de remplir le formulaire d'admission. Après examen dudit formulaire, ce qui durant les jours ouvrables nécessitera tout au plus 24 heures, vous obtiendrez votre accès personnel au site Web B2B. Toute question supplémentaire est à formuler via le formulaire de contact.

Places vacantes/stages

Où puis-je envoyer ma candidature pour un poste de travail ou un stage?

Universal Music Switzerland publie les places à repourvoir sur les différents sites internet spécialisés, et également ici, sur cette page. De temps à autre, nous avons une place de stage à attribuer, mais nous ne formons pas d’apprentis. Merci beaucoup pour votre intérêt.

En ce moment, nous n’avons aucun poste à repourvoir, ni place de stage libre.

Merci pour votre intérêt.

 

Produits

J’ai acheté un produit qui ne fonctionne pas ou qui ne peut pas être lu. Que puis-je faire ?

Nous vous conseillons de vous adresser au revendeur spécialisé, chez lequel vous avez acheté votre produit.

J’aimerais beaucoup acheté des billets pour une représentation, où puis-je les obtenir?

Le mieux est de vous adresser à l’organisateur du concert où au point de vente des billets.
Par exemple: www.starticket.ch ou www.ticketcorner.com.

Site Web

J’ai une question au sujet du site Internet de Universal Music Switzerland. A qui puis-je m’adresser?

Nous vous prions de nous poser votre question ici, sur le formulaire de contact. Nous vous enverrons une réponse, dès que possible.

Je voudrais placer une bannière publicitaire sur le site d’Universal Music Suisse, que dois-je faire?

Envoyez-nous votre demande détaillée dans le formulaire de contact, en sélectionnant le mot-clé "publicité".

Le lecteur de musique ne fonctionne pas sur les pages d'artistes

Si vous désirez profiter pleinement de toutes les fonctions à disposition du site Internet de Universal Music Switzerland, comme, par exemple, écouter de la musique, il vous faudra un navigateur Web récent, tel que: Safari, Chrome, Internet Explorer.

Comment fonctionne la recherche?

Recherche globale: en haut, à droite de l’écran du site Internet, vous verrez une zone de recherche avec une loupe. C’est ce que l’on appelle la recherche globale.

En tapant un texte dans cette recherche globale, vous obtiendrez une proposition vous indiquant ce que vous pouvez chercher, selon des critères spécifiques tels que:

Des informations (News), des concours (Contests), des données en temps réel (Dates) ou tout autre site Internet.

Vous pouvez également effectuer des recherches dans un catalogue de musique d’après:
un nom d’artiste, un titre d’album, un nom de compositeur, un nom de chanson ou même d’après un code EAN (European Article Number).